Главная > Условия возврата

Условия возврата

1. За выполнение заявок Агент получает агентское вознаграждение. Указанное агентское вознаграждение определяется как разница между стоимостью оформления Визы и прямыми затратами согласно требованиям Посольства/Консульства, а также на оказание услуг Партнерами.

2. При аннулировании Заявки по инициативе Принципала Агент имеет право на возмещение своих фактически понесенных расходов, а также величины агентского вознаграждения, соответствующего объему выполненного к этому моменту Агентом поручения.

3. В случае получения запроса на изменение Заявки, Агент вправе по своему усмотрению: выставить Принципалу дополнительный счет, сообщить Принципалу о невозможности изменения Заявки, или аннулировать Заявку. В последнем случае вся ответственность за аннулирование относится на Принципала.

4. В случае, если аннулирование Заявки не влечет за собой расходов Агента, Агент возвращает Принципалу Документы и производит возврат суммы предварительной оплаты за вычетом агентского вознаграждения, соответствующего объему выполненного к этому моменту Агентом поручения, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента аннулирования.

5. В случае отказа в выдаче Визы или невыдачи Визы по вине Принципала (в случае предоставления недостоверных сведений, сокрытие фактов нарушения порядка за рубежом и др.), Агент полностью удерживает стоимость поручения. При этом Агент не обязан документально доказывать вину Принципала.

6. В случае отказа в выдаче Визы или невыдачи Визы, за исключением случаев, указанных в пункте 5 данного раздела, возврат консульского сбора регулируется внутренним распорядком Посольства/Консульства, а стоимость поручения Агента возвращается Принципалу за вычетом понесенных Агентом расходов в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения документов в Посольстве/Консульстве.

7. В случае невозможности подтверждения Заявки Агент вправе предложить альтернативный вариант или отказаться от выполнения поручения с возвратом всей суммы предварительной оплаты.

Порядок возврата денежных средств перечисленных через онлайн систему

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в нашу компанию. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней). Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина. Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA, MasterCard, МИР - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.